+7-951-177-1066

©2019 by Jadinka. Proudly created with Wix.com

Мы рады приветствовать Вас на нашем сайте, надеемся на плодотворное сотрудничество!

 

Минимальная сумма заказа 3000 рублей. Для приобретения товаров в розницу, вы можете обратиться в наш чат. При заказе на сумму 5000 рублей, бесплатная доставка Почтой России!

Наша компания работает с организаторами совместных покупок, физическими и  юридическими лицами!

Все интересующие вопросы по условиям сотрудничества вы можете  уточнить у менеджеров в круглосуточном чате.

Решение проблемных моментов:

Недовложение:

Претензии по недовложению принимаются только при наличии видеозаписи, которая зафиксировала момент вскрытия и разбора посылки.
Поэтому рекомендуем Вам записать на видео, как Вы распаковали посылку и что в ней было.

Со своей стороны мы производим сборку по сборочным листам и никогда не отмечаем при сборке те позиции, которые не были вложены.
Так же видеозапись поможет понять, было ли произведено вскрытие или повреждение упаковки в ТК. Ведь как Вы знаете, воровство в ТК еще никто не отменял.

Брак:

Весь товар обычно находится в своей индивидуальной упаковке.
Чтобы рассмотреть детально тот или иной товар на предмет брака, нужно извлечь каждую единицу товара из упаковки, внимательно его осмотреть и заново упаковать.
Так как наш магазин работает с большими объемами товаров, физически нет возможности произвести осмотр каждого товара на предмет брака.
Мы выкупаем товар согласно Вашего заказа, сверяя основные характеристики, такие как цвет,размер и т.д.
В случае выявления Вами при разборе заказа брака, Вы можете отправить бракованное изделие нам обратно.
Перед тем, как возвращать товар, нам необходимо -видео-фотоподтверждение брака. Поэтому сделайте разборчивое фото брака и пришлите его нам на электронную почту angel7776777@mail.ru


Обязательно при отправке брака укажите в сопроводительной записке:

1. Ваше ФИО.
2. Номер Вашего заказа.
3. Наименование возвращаемой вещи.
4. Краткое описание брака, чтобы мы могли быстро его проверить.

 

Отправка брака производится за счет клиента.
Отправка брака производится как обычное отправление без каких либо наложенных платежей. Если Вы отправили нам посылку наложенным платежом, то такая посылка вернется к Вам обратно.
Возврат за бракованный товар производится в течении 14 рабочих дней, после получения Вами посылки.

Пересорт:

Так как все заказы собираются по факту наличия товара, возможен минимальный пересорт.
Вещи в реальности могут иметь несколько другой цвет/оттенок, чем на фотографиях. 

Мы не принимаем претензии по причине того, что Вам не подошла та или иная вещь:
Косметика как средства личной гигиены, не входят в список товаров, возврат которых возможен в течении 14 дней (Согласно Закону о защите прав потребителей).
Соответственно, мы не меняем и не возвращаем деньги за подобный товар
.

При оформлении заказа и оплаты, Вы, как Покупатель, полностью и безоговорочно соглашаетесь с текстом, прописанным в схеме работы нашего магазина.